原标题：怎样“打破”与客户的冷话
文章来源于网络，若有侵权，请联系我们删除。
.jpg)
怎样“打破”与客户的冷话
我们经常会遇到跟客户聊天的过程中，除了聊业务，还可以聊点什么？保证不冷场了？
2、人文。这里的人指的是当地出过哪些历史名人或者现任的名人，文指的是文化艺术，文化艺术主要包括当地的方言、饮食、艺术、宗教等。
3、旅游。这里主要是客户当地的有名的景点，景点的概况以及特色。
4、交通。我们去到客户那里经常会被问到，坐什么车过来，走的哪条路，所以如果我们提前了解下客户当地的交通状况，也是一个可以聊的话题。
5、孩子。如果能够跟客户聊到这个话题，说明你跟客户的关系也不错了。那么小孩的话题再怎样深入去聊，根据具体的情况去发挥吧。
6、投资。这里不是说得怎样去投资，当然如果你有这方面的知识，客户还是很愿意去跟你聊的。这里我想说的，我们客户当中很多是玩股票的，如果你能够有这方面的知识，那当然是一个不错的话题。
7、客户档案。这里主要是指针对特殊需要公关的客户，我们可以去做下功课，主要包括教育背景、家庭、工作经历、兴趣爱好、生活方式等。
8、电子产品。我们本身是作为高科技行业，然后跟我们接触的客户群体也是玩这方面的，而且现在社会也是一个电子产品火热的时期，所以我们最好是能够对眼下比较热门的电子产品能够有一个比较深入的了解。
以上这8个话题，大家还可以进行一些子话题的扩展，大家如果有兴趣，可以去整理。不打无准备之仗，如果想在客户那边跟客户打得火热，我们事先做好功课是必须的。在这里推荐大家可以在拜访客户前百度百科下当地的地名，你会在那里发现很多你需要的话题。
