原标题：东莞市社会保障卡
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（一）社会保障卡简介
①什么是社会保障卡：社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡。东莞市社会保障卡是符合中华人民共和国社会保障卡规范，由东莞市社会保障局面向全市参保人员统一发行、加载金融功能的集成电路卡，具有“一卡多用”的特点。
②正确保管社会保障卡：社会保障卡一人一卡，是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。社会保障卡密码是持卡人消费用卡的重要安全保证，请妥善保管，以确保持卡人的资金安全。
东莞社保卡（网络配图 侵删）
（二）怎样使用社会保障卡
①社会保障卡的激活：社会保障卡含有两个账户：医疗账户和金融账户。持卡人领卡后须在6个月内办理激活手续，否则旧卡停止使用，激活时需凭本人身份证原件、社会保障卡（新旧卡均为同一发卡银行的需要带齐新旧卡，旧卡交发卡银行销毁，否则只需带新卡）到其他发卡银行我市辖区内的任一网点办理，办理时需设置两个账户密码。
②社会保障卡的密码：社会保障卡由于包含两个账户，因而有相应的两个密码，即是医疗账户和金融账户的消费密码，激活时需由参保人设置，凭密码消费。在办理激活、密码设置后，社会保障卡方可使用（密码设置与激活同时办理，所需资料相同）。持卡人方可凭卡的医疗账户和金融账户支付相应的社保待遇以及进行相关金融应用。
③新旧社会保障卡的衔接：东莞市原已发放的社会保障卡，包括IC卡、理财卡、城乡居民保障卡、简易卡等四类卡种。在未换发新卡或已发放新卡但未办理卡激活前，原已下发的社会保障卡仍可继续正常使用。按照不同卡种，其新旧卡转换方式具体如下：
（1）IC卡（参加综合基本医疗保险的人员持有），含有两个账户：医疗账户与金融账户。已持有此卡的人员，其新旧卡的医疗账户与金融账户转换方式如下：换发新卡后，持卡人领取新卡并成功激活后，如新卡与旧卡均为同一发卡银行的，旧卡原有的医疗账户和金融账户的余额将转入新卡相应的账户里，新产生的社保待遇也将向新卡中相应的账户支付，不再向旧卡相应的原账户支付。持卡人领取新卡并成功激活后，如新卡与旧卡非同一发卡银行的，旧卡原有的医疗账户和金融账户的余额不会转入新卡相应的账户里，旧卡余额用完即可，新产生的社保待遇也将向新卡中相应的账户支付，不再向旧卡相应的原账户支付。
（2）理财卡（参加社会基本医疗保险<企业>并成功办理养老退休手续的人员持有）和城乡居民社保卡（参加社会基本医疗保险<村社区>的人员持有），只含有金融账户，不含医疗账户。已持有该两类卡种的人员，其金融账户的新旧卡转换方式与IC卡的转换方式相同。
（3）简易卡（参加社会基本医疗保险<企业>的在职人员持有），不含医疗账户与金融账户。已持有此卡的人员，不涉及新旧卡转换，直接换发新卡，新产生的社保待遇也将向新卡中相应的账户支付。
特殊情况提示：退休人员本人提供的银行账号作为领取退休金支付账户的，换发新卡后，仍发放到原账户。如退休人员愿意用新卡的金融账户作为退休金的支付账户的，可凭本人身份证原件和复印件、新社会保障卡到所属社会保险经办机构办理变更手续。
东莞社保卡（网络配图 侵删）
（三）社会保障卡的功能
社会保障卡功能有以下七个方面：身份认证、信息查询、社保缴费、待遇领取、费用结算、金融功能、扩展应用。
1、身份认证：社会保障卡是持卡人办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。
2、信息查询：持卡人可通过相关服务网点、授权自助终端查询本人的基本信息和社会保险各险种参保缴费情况、社保待遇核定和支付情况、医疗保险个人账户划拨和消费情况等。
3、社保缴费：持卡人可利用社会保障卡的金融账户实现以个人身份参加社会保险人员的社保缴费。
4、待遇领取：社会保险经办机构利用社会保障卡的金融账户，为持卡参保人发放各项社会保险待遇及其他补贴。
5、费用结算：参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。
6、金融功能：可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的ATM机或POS机。
7、扩展应用：随着我市政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。在社保医疗应用方面，社会保障卡具备就诊身份识别、社保信息查询、社保结算一卡通（含门诊和住院社保结算）、金融支付一卡通、诊疗一卡通、健康档案信息系统索引等6大功能，实现社保、金融、诊疗、健康档案等各类应用系统的集成，做到集约建设，共享资源，协同运行，进一步提升我市公共服务能力，实现便民、利民、惠民的目标。
温馨提示：未满16周岁的参保人，因相貌变化较快，随时间推移医疗机构将难以根据其社会保障卡的照片识别该卡是否属于本人，因此，此类参保人所申领的社会保障卡原则上自发卡日期起满5年失效，请参保人注意并及时做好换卡手续。
东莞社保卡（网络配图 侵删）
（四）社会保障卡出了问题怎样办
①密码遗忘或被锁定：持卡人忘记社会保障卡的医疗账户或金融账户密码，或连续输入错误密码造成锁卡后，需凭本人身份证原件和复印件、社会保障卡到其发卡银行我市辖区内的任一网点进行解锁与密码重置。
②社会保障卡丢失后怎样办理挂失：发现社会保障卡丢失或被盗后，为了避免不必要的损失，请立即申请挂失。发卡银行在接到挂失信息后会及时冻结该卡的使用。挂失后请尽快申请补卡，以免影响个人的社会保障和金融相关业务办理。
1、口头挂失。持卡人可通过发卡银行服务电话或网上银行等多种渠道办理，自发卡银行受理口头挂失之日起5个自然日内尽快办理书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效，卡恢复使用。挂失失效后持卡人因遗失社会保障卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。
2、书面挂失。持卡人凭本人身份证原件和复印件，到其发卡银行我市辖区内的任一网点办理书面挂失手续，挂失手续办妥，挂失即时生效，如本人未及时挂失造成的经济损失由持卡人承担。
③怎样办理解除挂失：持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回卡片的，已办口头挂失的凭本人身份证原件和复印件、社会保障卡，到发卡银行我市辖区内的任一网点申请解挂；已办书面挂失的还需携带原挂失申请表，到发卡银行原挂失网点申请解挂，恢复改卡的使用。
温馨提示：1、办理解除挂失手续后，原挂失的社会保障卡恢复使用。
2、办理补卡手续后，即使找回原社会保障卡，也不可再办理解除挂失。
④怎样办理补卡：社会保障卡丢失，在办理书面挂失后，持卡人可凭本人身份证原件和复印件到其发卡银行我市辖区内的任一网点要求办理补卡手续。补卡流程为：
1、到其发卡银行我市辖区内的任一网点提出补卡申请。
2、受理补卡申请后，持卡人缴纳相应的社会保障卡工本费，并领取缴费凭据。
3、网点工作人员办理补卡确认手续。
4、持卡人在补卡业务受理30个工作日后，凭本人身份证原件、补卡申请表到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。
温馨提示： 1、在挂失、补卡期间，医疗账户和金融账户暂停使用，医疗账户和金融账户相应冻结。
2、办理补卡手续后，即使找回原卡，原卡不能再使用，发卡银行也不再受理卡工本费的退还手续，原卡可提交发卡银行网点或自行销毁。
⑤怎样办理换卡：出现以下三种情形之一时需更换社会保障卡，换卡手续按照补卡同样流程办理：
1、卡面污损、残缺不能辨认，或者芯片损坏、已不能在专用设备上读写时，持卡人需凭本人身份证原件和复印件、社会保障卡到其发卡银行我市辖区内的任一网点办理换卡手续。
2、卡面照片发生变更的，持卡人凭本人身份证原件和复印件、社会保障卡、《东莞市社会保障卡照片回执单》（以下简称照片回执单）到其发卡银行我市辖区内的任一网点办理换卡手续。
照片回执单的办理手续为：持卡人自行到已列入东莞市社会保障卡电子照片采集服务单位名单的照相拍摄照片（照相馆名单详见我市社会保障网首页“社保卡”专栏），并领取照片回执单。
3、持卡人个人基本信息（包括姓名、身份证号码）发生变更的，持卡人需先携带相关有效证件（原件和复印件）到参保所属社会保险经办机构办理个人基本信息变更，再携带相关有效证件（原件和复印件）、社会保障卡到其发卡银行我市辖区内的任一网点，办理个人基本信息变更和换卡手续。
温馨提示：1、在换卡期间，医疗账户和金融账户暂停使用，如发生影响持卡人医疗待遇、养老待遇领取等情况，银行和社保不承担责任。
2、办理换卡手续时，需交回旧卡，由发卡银行网点销毁。
⑥怎样代办激活卡：具有中国国籍且在我市参保的人员，因故本人无法亲自到发卡银行激活社会保障卡的，可按以下规定委托他人办理代办手续：
代办人需凭委托书原件（委托书可在我市社会保障网首页“社保卡”专栏下载或到任一发卡银行领取）、代办人身份证原件和复印件，以及委托人身份证原件（16周岁以下的子女可使用户口簿原件）和复印件、社会保障卡到发卡银行我市辖区内的任一网点办理卡片激活手续。
⑦怎样办理冲卡：
1、冲卡指在政策允许的情况下，将持卡人社会保障卡的医疗账户的部分或全部金额在社会保险经办机构进行一次消费，并由发卡银行将此次的消费金额从该卡的医疗账户划拨到其金融账户中的业务。
2、持卡人发生的符合我市医疗账户支付范围但因机器故障或重制卡等特殊原因无法在定点医疗机构现场刷卡消费的医药费用，可在我市任一社会保险经办机构办理冲卡业务。
3、办理冲卡业务具体手续及所需资料可向我市任一社会保险经办机构咨询。
⑧怎样办理销卡：
1、参加综合基本医疗保险的参保人因各种原因终结在我市的社会保险关系，需要办理社会保障卡注销的，可持相关资料到市社会保障局医疗工伤待遇办理销卡业务；社保工作人员核实资料后打印《社保销卡通知单》，持卡人持《社保销卡通知单》和社会保障卡到其发卡银行我市辖区内的任一网点办理销卡手续；网点工作人员审核通过后，将持卡人医疗账户注销，并需在10个工作日后将医疗账户的剩余金额，加上应计利息，一并转入持卡人社会保障卡的金融账户中（销卡只注销医疗账户，金融账户仍可作为普通储蓄账户使用）。
2、持卡人办理销卡业务所需资料可向我市任一社会保险经办机构咨询。
关于办理冲卡、销卡手续的温馨提示：
持卡人办理冲卡或销卡手续后，发卡银行需在10个工作日后将相关费用从持卡人社会保障卡的医疗账户划拨到金融账户中。
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（五）关于我们公司购买社保
1、凡在职员工过试用期（1-3个月内）可安排购买社保。
2、公司每个月帮员工（已购买社会养老保险）缴费473元，员工自费193元。
3、公司每个月准时（25号之前）给离职员工（已购买社会养老保险）停社保。
东莞社保卡（网络配图 侵删）
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