2023年
宁波全市通过
门户网站和政府信息公开平台
主动公开政府信息50万余条
全市受理政府信息
依申请公开6849件
全部办结完成
共发布82个公开征集意见政策文本
涵盖教育、科技、外贸、
文化旅游、民政、住建等领域
累计征集328多条意见建议
意见建议采纳率超过60%
宁波人对政府信息公开满意吗？
《2023年度宁波市政府信息公开社会评议调查报告》
出炉！
（以下简称《报告》）
报告由宁波市政府办公厅指导
宁波都市报系旗下
宁波市新媒体研究中心调研汇编
一起来看答案！
总体满意度怎样？
数据显示
宁波市民对政府信息公开工作
总体满意率为92.5%
（选项中选择“满意”或者“比较满意”）
相比2021年提升了近3个百分点！
受访者是谁？
本次调查
在甬派客户端和宁波晚报全媒体平台上展开
共收集了7616个有效样本
其中，中青年企业从业人群比例最高
中高等学历者相对较多
被访者性别、年龄结构、学历分布情况
被访者性别分布情况图
被访者年龄分布情况图
被访者学历分布情况图
政府信息公开哪方面最让人满意？
《报告》围绕
及时性、全面性、准确性
便捷程度、透明程度5方面展开
其中“便捷程度”
满意率最高，达94.38%
宁波市政府信息公开工作各维度满意率图
哪个领域的信息公开满意度最高？
在针对文化体育、防灾救灾
交通、住房、教育等
20个不同领域的满意度调查中
满意率最高的依次是
防灾救灾领域
满意率88.54%
交通领域
满意率87.89%
文化体育领域
满意率87.51%
期待值最高的是
政府采购及招投标领域
满意率82.21%
住房保障领域
满意率82.47%
五、哪类政府信息宁波人最关注？
在各项政府公开信息中
民生实事的关注度最高
达61.13%
而不同年龄段、不同职业、不同学历对政府公开信息中的重点内容各有偏好。从年龄看，随着年龄的增长，市民对民生实事的关注度会越来越高；从职业看，机关、事业单位工作人员受自身工作性质影响，对重大活动及会议信息的关注更高。
通过这次调查报告我们发现
市民对当前宁波市政府信息公开工作是肯定和支持的。同时，也对以下三方面提出了期许：
1、做强平台，让信息查询更便捷
在众多市民建议中，“尔滨”大热引发各地网友纷纷@当地文旅政务新媒体的现象被多次提及，“人人能做自媒体的时代，掌握第一手权威信息的政务新媒体理应有更好的影响力”，这句留言代表了不少网民对各级政府部门做强政务新媒体的期待。
2、做优内容，让政务公开更精准
聚焦市民关切的重点、采用通俗易懂的话语、提供专业全方位的解读；
同时，市民也期待政务新媒体在发布形式上勇于创新，探索更有利于传播、更丰富的产品形态。
3、加强联动，让政民互动更通畅
在政策文件及其解读文本的页面增加联动“民生e点通”“甬派?派友圈”的功能，让“静态”的政策可以与这些互动问答平台进行联通；
AI语言大模型已经能做到法律知识的专业解答，相关部门可考虑建立一个宁波政策大模型，让网友可在线向AI提问，获得方便专业的解答，甚至联通“浙里办”实现省心办事。
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来源 宁波晚报 记者 李晓颖
宁波市新媒体研究中心
编辑 陈颖芝 审核 赵鹏 吕荣
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