成都市多措并举加强职业指导，，助推就业服务提质增效

开展职业指导是激发就业内生动力和提高就业质量的重要抓手。今年以来，市就业局围绕促进青年特别是高校毕业生就业难点堵点，着力缓解就业结构性矛盾，不断健全职业指导工作体系、完善服务机制、拓展场景载体，夯实青年群体高质量充分就业的能力基础，持续为高校毕业生就业赋能加力。一是健全工作体系。研究制订《关于进一步强化公共职业指导服务体系建设的工作方案》，明确市本级统筹牵头、区（市）县精细指导、街道（乡镇）社区（村）全覆盖指导的三级职业指导工作体系；组织两期线下职业指导师资培训班和线上求职能力实训营培训，推动服务关口前移和力量下沉，有效扩充职业指导师资队伍776人；编印《成都市基层工作人员职业指导服务工作手册》，落实分层分级职业指导工作职责，提升基层服务能效。二是完善服务机制。实施公共就业服务标准化体系建设，制订完善职业指导服务规范，明确标准化工作流程；建强多维服务矩阵，拓展线下窗口、云端平台、视频连线、电话指导等多元指导模式，积极构建全方位、立体化指导服务格局；完善职业指导人才储备，挖掘整合优质服务资源，推动政府、市场、高校、公益组织多元参与和协同服务。三是拓展场景载体。不断增强就业指导的精准度和有效性，多渠道、多层面开展职业指导进高校、进园区、进家门“三进”活动，为高校毕业生提供就业形势宣讲、扶持政策解读、职业生涯规划、求职能力提升和心理疏导等精细化就业指导服务，助力人岗匹配和职业稳定发展，累计提供就业创业指导7.49万人次。

各区（市）县结合实际，创新工作方法和服务举措，不断提高职业指导服务质效，助力青年高质量充分就业。

武侯区：局长“面对面”谈就业观，引导促进就业

武侯区组织召开高校毕业生就业座谈会，设置了就业观分享交流、职业规划指导、一对一交流及岗位推介等环节，为50名高校毕业生提供全方位精准就业服务。会上，区就业局局长结合自身工作经历，鼓励毕业生树立积极的就业观，主动适应经济建设与社会发展的需要，做好合理的职业规划，提升自身素质和能力，先就业再择业；在职业规划指导培训环节，区就业局邀请资深职业指导专家为大学生开展专业的职业规划指导，通过现场“面对问题、分析问题、解决问题”三步走为同学们提建议、指良方，最后还为同学们送上了温馨的就业小礼包；在一对一交流及岗位推介环节，区就业局细致分析未就业大学生专业、人数和求职意愿，以及筹集到的适合大学生的岗位信息，通过一对一地深入交流和精准岗位匹配，为大学生搭建起畅通的就业平台。今年共举办了110多场线下招聘，职业指导近万人次。

温江区通过引入人力资源服务机构专业力量，从三个层面开展“定期坐诊”活动，提升全区职业指导质效，做实做细职业指导服务。一是“坐诊职业指导队伍”。邀请机构专家为全区职业指导队伍开展为期一周的职业指导专题讲座，通过系统讲授职业指导人员基本素质要求、政策法规、职业指导实操技能等方面提升职业指导员队伍专业素能。针对职业指导工作中容易忽视的重要内容，难以解答的难点问题现场交流对策。二是“坐诊服务窗口”。聘请专家在公共就业服务站点职业指导窗口“定期坐诊”20余次，为有需求的求职者提供精细化、专业化的职业指导服务1000余人次。三是“坐诊招聘会”。结合“春风行动”“金秋招聘月”“公共服务进校园”等招聘等专项活动，聘请机构专家现场开展简历提升、职业测评等职业指导服务，今年共提供职业指导服务8929人次。

成华区：推行“1 N”模式，打造多样职业指导场景

2023年成华人社积极与成都理工大学、西南财经大学天府学院联动，成立“校园职业指导站”，结合“华仔聚才?就在成华”就业服务品牌系列活动，努力构建政府引导、部门实施、学生参与、精准对接、积极联动的“1 N”模式职业指导工作机制。通过“一个校园指导站”，打造集专家导师公开课、职业生涯规划课、一对一职业规划辅导、在线职业指导服务、职业体验信息平台等“N个职业指导场景”，将职业指导充分融入高校大学生的校园生活。7至11月，成华人社将成华区第十届青年就业创业大赛启动仪式和决赛落地成都理工大学，邀请四川省职业指导专家团成员现场为学生开展职业指导分享会6次，上千名学生参加。决赛现场邀请5位专家导师开展公开课，为200多位同学提供职业生涯咨询服务。11月16日，在西财天府双选会现场设置职业生涯规划、就业创业政策咨询点位，发放资料200余份，为40多位同学提供一对一职业规划咨询。

锦江区：构建“1 6 7”工作体系，做优职业指导服务

锦江区着眼就业、企业、产业“三业”融合，聚焦高校毕业生、被征地人员、退役军人、城市困难群众四类重点群体就业创业，采取“47211”工作思路打造“锦江就业超市”智慧就业服务平台。通过建设1个线上总店、6类线下店7类超市做优就业智慧服务、就业集成服务、就业基层服务、前置招引服务，结合职业指导开展各类线上线下服务活动。全年培养职业指导师33名，建设4人区级职业指导专家队伍，开展公共就业服务进校园活动13场次，组织“百企万岗”各类招聘活动205场次，开展专项职业指导13场次，累计深入街道、社区、人力资源市场提供职业指导7210人次。

青羊区：启动“点亮生涯”行动，做实职业指导工作

青羊区通过职业指导工作室，启动高校毕业生“点亮生涯”行动计划，为离校未就业高校毕业生提供“面对面”职业指导和生涯规划服务活动，帮助其明确择业方向、增强择业能力。一是通过举办线上线下职业指导课，在专项活动和招聘现场设置职业指导专区等方式，邀请省、市及高校企业的职业指导专家线上线下传播职业生涯规划理念，为高校毕业生等群体答疑解惑。二是与蓝金灵人才互动中心联合打造“青羊区职业指导工作室”“青羊区就业推荐服务站”，通过互联网技术，搭建“零距离”交流云对话平台。以线上直播为基础，为企业和个人提供岗位推荐、求职引导、工伤咨询、职业规划、社保咨询、技能提升服务。三是坚持就业服务端口前移，统筹推进公共招聘、就业指导服务活动进校园，2023年，区就业局组织职业指导团队老师到西南财经大学、成都职业技术学院等高校开展职业指导活动，为有需求的高校毕业生开展职业指导和岗位推荐服务1000余人次，其中开展“一对一”职业指导540余人。

金牛区：“码上告诉我”打通服务最后“一公里”

金牛区创新公共就业服务模式，开拓“云就业”渠道，开展“就业有困难、‘码’上告诉我”为民办实事活动，在街道、社区、公园、院落等区域发布活动二维码，将“求职登记表”“云”送至求职者手里。求职者无需到公共就业服务窗口，通过微信扫码即可进行求职登记，金牛区就业局工作人员会在48小时内主动对接求职者，分析求职者的性格特点、求职能力、岗位需求等信息，开展精准化、差异化、个性化的“一对一”帮扶服务。通过岗位推荐、跟踪回访，对已经成功入职的求职者，及时在就业帮扶台账更新就业状态；对未成功就业的求职者，则继续开展就业帮扶工作，不断提升求职者的就业率。2023年为143位扫码人员开展就业服务516次，帮助47人成功实现就业。

为抓住秋招黄金期，助力未就业高校毕业生高质量就业，天府新区组织开展了主题为“‘职’手并进，奋‘发’有为”的职业指导沙龙活动。校外，邀请了28名离校未就业高校毕业生、9名街道职业指导人员参加职业指导培训。通过“唤醒意识，助力寻找职业方向”“重点提升，助力掌握求职技能”“个性服务，助力解决特性困难”“送岗到人，助力获取就业信息”——“四大助力”引领高校毕业生立足实际，找准定位，树立正确理性的择业观和就业观。同时也为高校毕业生搭建一个交流学习的平台，让毕业生获取相关就业信息、掌握超实用的求职技巧。校内，天府新区联合成都工业职业技术学院开展“就业生涯指导进校园”活动，由四川天府新区社区治理和社事局劳动就业处工作人员和学校就业指导老师共同参与，现场宣讲面试指导、就业权益保护等相关知识，并在双选会现场为求职者提供简历诊断指导服务，提供指导5000余人次。

高新区：“就业肖 帮”感知训练营赋能求职技巧提升

为了解决街道大学生的就业难题，切实有效地帮助青年人才走出困境，成都高新区采取多方联动，整合资源的方式，在肖家河街道开展“就业肖 帮”大学生就业力感知训练营活动，为辖区在校生和毕业5年内的大学生提供职业培训、岗位推荐、企业感知等一站式就业服务。通过将街道办、人力资源机构、辖区重点企业有效链接在一起，由街道聚集目标人群、人力资源机构提供AI赋能工具和培训服务、企业提供岗位，实现三方合力开展就业帮扶，全面保证青年人才从“学业”到“就业”的稳步成长及稳定就业。同时，感知训练营创新开展大学生简历大赛，让参赛者通过AI简历系统、AI模拟面试等“科技赋能”方式，实现了简历撰写、面试技巧、表达能力等多种求职能力提升。自2021年启动，“就业肖 帮”累计服务辖区大学生1,085人。2023年开展线上1对1专项辅导522人次；推荐岗位800余个；为193名应届生100%建立信息服务台账，目前已开展就业帮扶96人。

大邑县坚持以适应市场需求为原则，建实服务载体，联合四川电影电视学院建设大学生“就业指导工作站”，帮助高校毕业生提升职业能力，实现高质量充分就业。一是邀请各界职业指导专家参与学校就业指导课程，开展职业规划讲座，学校职业指导老师现场对应届高校毕业生开展全面、系统的就业指导和培训，提高就业水平。人社系统职业指导专家现场宣讲就业政策、推送求职平台，就大学生关心的就业问题解惑答疑。全年开展讲座2次，针对大3年级学生开设就业指导课程8次。二是联合学校开展“就业服务进校园、精准帮扶在身边”为主题的就业服务进校园活动，采用互动式教学、个性化指导、企业推介、直播带岗的形式，针对性解决毕业生求职问题。今年共联合四川电影电视学院开展就业指导活动5场，服务高校毕业生2800余人次。

都江堰建立“就业直通车”服务机制，聘任四川工商职业技术学院、四川外国语学院成都分院、四川农业大学都江堰校区和成都东软学院共20名高校就业创业辅导教师为“就业服务专员”，强化大学生职业指导服务。一是丰富就业创业课程内容，在原有的基础上丰富并提升就业创业课程内容，制定涵盖就业形势分析、职业生涯规划和就业政策解读等内容的职业指导课程，满足高校毕业生多元化的就业创业需求。今年4所高校共开展高校大学生职业指导和创业培训9212人。二是增加职业指导课时。充分发挥服务专员推进就业创业课程改革的作用，增加职业指导课程时长，强化职业指导作用，提升学生求职创业能力。通过增加就业创业课时，4所高校平均每学期职业指导课程达15节。三是温馨开展“一对一”服务。高校就业服务专员深度参与“高校毕业生专班”工作，对未就业大学生开展一对一职业指导服务，将就业岗位信息分专业、分类别推送到每一个未就业困难高校毕业生。今年，对782名离校未就业高校毕业生开展回访，帮助实现就业比例达91%，其中困难高校毕业生就业率100%。

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