原标题：英语课被暂停，学费无法退还 记者协调后，市场监管部门及时解决了问题
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■记者跑腿之为民解忧
学费英语（网络配图 侵删）
史女士收到退费
兰州晚报讯“谢谢记者，2700多元学费已经退还到我的weixin账户。”4月28日，市民史女士向本报“记者跑腿”栏目反映，2020年7月，她给6岁的儿子报名参加了科蒂期维英语兰州中心的培训班，由于种种原因，该中心停课，剩余学费交涉半年之久无法退还。当天，在记者的帮助下，雁南路市场监督管理所现场办公，史女士拿到了剩余的学费。
当天上午，记者在城关区天水北路优胜美地写字楼下见到了史女士，她出示的交费凭证显示，2020年7月，她向科蒂期维英语兰州中心weixin转账9800元。“上了10多节课，该中心就停课了。去年10月我提出退费，但他们总是以各种理由拖延。”史女士说，该中心单方面计算的退费金额为2755元，但退款日期一拖再拖，她只好向有关部门求助。
随后，记者与史女士一同来到优胜美地二楼的科蒂期维英语兰州中心发现，学校大门紧锁，早已停业。但记者通过天眼查发现，该中心正常营业。
之后，记者来到城关区市场监管局雁南路市场监管所反映情况。受理投诉的宋主任和安女士立即电话联系到该中心负责人王先生。经过协调，王先生同意退还剩余费用，并很快将2755元转账到史女士的weixin上。
兰州日报社全媒体记者孙建荣文/图
