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村干部对群众的责任心

原标题:基层干部有责任心才能赢得民心

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基层干部有责任心才能赢得民心

  开设便民服务中心和服务窗口,一方面是为了解决群众“跑断腿”的问题,实现具体业务的“流水线”办理,节省群众的办事时间,缩短办事路程,提高工作效率;另外,政务服务中心是政务面向群众的形象窗口,良好的大厅硬件建设及办理业务的具体能力和态度是提升政府形象的重要举措。

  然而,当前有个别政务服务中心没有做到“服务便民”,削弱了大厅建设的实质性意义。例如发生在吉林市政务服务中心的一幕,工作人员不在岗、早离岗,甚至有些人把工作地当做了“健身房”。这就不难让人联想到最近热映的电视剧“人民的名义”,里面也讲述了一段关于不合规建设政务服务窗口的情节。如此“懒政”工作,引起了群众的不满,归根结底都是负责人太“不勤快”。

  领导人作为单位或部门的唯一负责人,有绝对的权力进行工作上的安排、做到对本单位公职人员的监督,同时一把手也是下属看齐的榜样和学习的对象,而当家人谋事不实、监管不力只能导致全员“上行下效”,走向错误的道路。

  古语有云“上者,民之表也;表正,则何物不正”,又有云“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这就告诉我们一个道理,要想彻底解决政务窗口单位不作为、慢作为的毛病,就要建立严格的督查制度,编织法纪的笼子,把带队干部的考核成绩与部门的工作实际挂钩,加强主要干部对本质工作的重视程度,落实主体责任人责任,营造出干部带头干、奋力干的氛围,使服务中心的服务工作转“懒”为“勤”,保障群众的权益。